Туристы требуют от Air Arabia деньги, а не ваучеры за отменённые рейсы

После отмены рейсов Air Arabia из России туристы настаивают на возврате денег, а не на ваучерах, которые перевозчик предлагает традиционно. Об этом сообщает телеграм-канал «Крыша ТурДома». Деньги нужны, чтобы купить билеты на альтернативные маршруты и не сорвать отпуск в странах Юго-Восточной Азии.

В публикации приводится реплика одного из пассажиров, начинающаяся со слов «Кто…», но полный текст обращения в источнике не раскрыт. Сколько именно рейсов отменено и на каких направлениях, в сообщении не уточняется.

Ваучер вместо денег — распространённая практика авиакомпаний при отменах: он привязан к перевозчику и не всегда подходит тем, кто уже перестраивает маршрут через других операторов. Туристам, оказавшимся в такой ситуации, стоит заранее уточнять у перевозчика условия возврата и сохранять переписку.