Российская путешественница не попала на рейс Turkish Airlines из Стамбула в Неаполь, хотя у неё была действующая шенгенская виза. Об этом она рассказала «Крыше ТурДома». По словам туристки, по этому документу она собиралась въехать в Шенгенскую зону впервые.

В аэропорту представители перевозчика сначала заявили, что виза недействительна, затем — что она уже использована. «А еще сказали, что это лотерея. И не пустили меня в самолет», — приводит её слова телеграм-канал.

Женщина обратилась в Консульство Италии в Москве: там подтвердили, что с визой всё в порядке. Пограничная служба Неаполя, куда она тоже написала с просьбой разрешить въезд, с ответом не торопилась. В итоге россиянке пришлось вернуться домой, отпуск в Италии сорвался.

Ситуация показывает, как важно иметь запас времени и документы, подтверждающие брони и цель поездки: решение о посадке принимает перевозчик, и даже корректная виза не гарантирует допуск на рейс. Что именно стало причиной отказа, в сообщении не уточняется.

Как сообщает «Крыша ТурДома», подробности истории издание опубликовало на ТурДоме.

Источник: Telegram: Крыша ТурДома

Понравился материал?
Подписывайтесь — так вы не пропустите новые.
RSS-лента

Комментарии 7

Будьте вежливы — это делает обсуждение лучше
ОВ
Олег В.
Что-то не сходится: если виза в порядке и консульство это подтвердило, почему возвращают домой, а не перебронируют билет? Хотя бы деньги вернули?
DP
dmitry_p
была похожая история в Стамбуле, но с другой авиакомпанией — на стойке просто долго проверяли брони отеля и обратные билеты. видимо, для первого въезда это правда важно.
Р
РедакцияРедакция
dmitry_p, да, при первом въезде брони и обратные билеты лучше держать под рукой, в том числе на телефоне.
A
alex88
лотерея на посадке это, конечно, сильно. просто кошмар для туриста без вины
ИК
Ирина К.
а какой тогда смысл в шенгене вообще, если перевозчик сам решает, лететь тебе или нет. По-моему, надо было требовать письменный отказ от представителя и уже с ним в консульство.
МС
Марина Соколова
Ирина, письменный отказ на стойке почти не дают, к сожалению. Но жалобу в перевозчика и в Росавиацию написать стоит.
ТП
Таня-путешественница
всегда беру в такие поездки распечатку брони и обратных билетов, не зря хоть на душе и так неспокойно на стойке